Anl. 2 ZASS-AV Zahnärztliche Assistenz – Qualifikationsprofil

ZASS-Ausbildungsverordnung

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Aktuelle Fassung

In Kraft vom 01.10.2013 bis 31.12.9999

Der/Die Absolvent/in hat im Rahmen der Ausbildung folgende Kompetenzen zu erwerben:

  • –StrichaufzählungPatientendaten erfassen und verarbeiten
  • –StrichaufzählungAblagesysteme einrichten, Registratur- und Archivierungsarbeiten unter Berücksichtigung von Aufbewahrungsfristen durchführen (Patientendokumentation)
  • –StrichaufzählungAnamneseblätter verwalten
  • –StrichaufzählungPosteingang und -ausgang bearbeiten
  • –StrichaufzählungSchriftverkehr durchführen, Vordrucke und Formulare bearbeiten
  • –StrichaufzählungDokumentationspflichten nach verschiedenen Rechtsquellen (z.B. Strahlenschutz, Medizinprodukte, Abfall) umsetzen
  • –Strichaufzählungzahnärztliche Bestätigungen vorbereiten
Materialbeschaffung und -verwaltung
  • –StrichaufzählungBedarf für den Einkauf von Waren, Arzneimitteln, Werkstoffen und Materialien ermitteln, Bestellungen aufgeben
  • –StrichaufzählungWareneingang und -ausgang bearbeiten
  • –Strichaufzählungzahntechnische Material- und Laborrechnungen überprüfen
  • –StrichaufzählungMaterialien, Werkstoffe und Arzneimittel sachgerecht lagern und überwachen
Rechnungswesen
  • –StrichaufzählungZahlungsvorgänge abwickeln
  • –StrichaufzählungZahlungseingänge und -ausgänge erfassen und kontrollieren
  • –StrichaufzählungMahnverfahren betreuen
Abrechnung von Leistungen
  • –StrichaufzählungHonorarordnungen und Vertragsbestimmungen anwenden
  • –StrichaufzählungHeil- und Kostenpläne erklären und über Kostenzusammensetzung informieren
  • –Strichaufzählungerbrachte Leistungen für die Versicherungsträger erfassen sowie bei der Abrechnung mitwirken
  • –Strichaufzählunggrundlegende Vorschriften des Sozialversicherungsrechts anwenden
  • –StrichaufzählungFunktionsweise der und Umgang mit der E-Card beherrschen
Mitwirkung bei der Organisation des zahnärztlichen Notfalldienstes in der Praxis

  • –StrichaufzählungStruktur, Aufgaben und Funktionsbereiche der Ordination erläutern
  • –StrichaufzählungGeräte und Instrumente des ausbildenden Betriebes handhaben, pflegen und warten
  • –StrichaufzählungFehler in der Funktionsweise von Geräten und Mängel an Instrumenten feststellen sowie Maßnahmen zur Beseitigung ergreifen
Arbeiten im zahnärztlichen Team
  • –StrichaufzählungIntegration in das zahnärztliche Team, Kooperation mit Mitarbeitern/-innen und eigenverantwortliches Handeln
  • –StrichaufzählungSystematische Planung der Durchführung von Arbeitsschritten
Qualitäts- und Zeitmanagement
  • –StrichaufzählungMitwirkung bei Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung
  • –Strichaufzählungpatientenspezifische Terminplanung durchführen
  • –StrichaufzählungWiederbestellung organisieren
  • –StrichaufzählungKoordination einer bedarfsgerechten Terminplanung mit zahntechnischen Laboren
Datenschutz und -sicherheit
  • –StrichaufzählungBerücksichtigen des Datenschutzes und der Datensicherheit entsprechend den Vorschriften

Telefonische Betreuung der Patienten/-innen und Terminvereinbarung

Kommunikation unter Berücksichtigung verschiedener Patientengruppen:

  • –StrichaufzählungGespräche personenorientiert und situationsgerecht führen
  • –StrichaufzählungPatienten/-innen und begleitende Personen über Praxisabläufe hinsichtlich Diagnostik, Behandlung, Wiederbestellung, Verwaltung und Abrechnung informieren und zur Kooperation motivieren
  • –StrichaufzählungErklärung und Hilfe bei Erhebung der Anamnese
  • –Strichaufzählungauf die jeweils spezifische Situation und Verhaltensweise der Patienten/-innen eingehen
  • –StrichaufzählungPatienten/-innen unter Berücksichtigung ihrer Erwartungen und Wünsche vor, während und nach der Behandlung betreuen
  • –Strichaufzählungverantwortungsbewusst beim Aufbau einer Patientenbindung mitwirken
  • –StrichaufzählungBesonderheiten im Umgang mit speziellen Patientengruppen, insbesondere mit ängstlichen, behinderten und pflegebedürftigen Personen, Risikopatienten/-innen sowie Kindern, beachten

Verhalten in Konfliktsituationen

  • –StrichaufzählungKonflikte durch vorbeugendes Handeln vermeiden
  • –StrichaufzählungKonflikte erkennen und einschätzen
  • –Strichaufzählungzur Lösung von Konfliktsituationen beitragen

  • –StrichaufzählungVorbereitung des Arbeitsplatzes, der Instrumente und der Materialien
  • –StrichaufzählungVorbereitung der Patienten/-innen für die zahnärztliche Behandlung
  • –StrichaufzählungAbsaug- und Haltetechnik beherrschen
  • –Strichaufzählungbei allen Behandlungsmaßnahmen assistieren
  • –StrichaufzählungArzneimittel, Werkstoffe und Materialien vorbereiten und verarbeiten
  • –StrichaufzählungKenntnisse des gängigen zahnärztlichen Instrumentariums, deren Anwendung und Pflege
  • –StrichaufzählungBehandlungsabläufe dokumentieren
  • –StrichaufzählungWirkungen von Werkstoffen und Materialien beachten
  • –StrichaufzählungVerordnung von Arzneimitteln vorbereiten
  • –StrichaufzählungHilfeleistungen bei Zwischenfällen und Unfällen
    • –StrichaufzählungSymptome bedrohlicher Zustände, insbesondere bei Schock, Atem- und Kreislaufstillstand, Bewusstlosigkeit, starken Blutungen und Allergien erkennen und Maßnahmen einleiten
    • –StrichaufzählungRettungsdienst alarmieren
    • –StrichaufzählungMitwirkung an Maßnahmen des/der Zahnarztes/Zahnärztin bei Zwischenfällen
    • –StrichaufzählungErste Hilfemaßnahmen bei Unfällen, insbesondere bei Unfällen mit Infektionspotential einleiten und durchführen

  • –StrichaufzählungAbsaugen von Mundflüssigkeiten
  • –StrichaufzählungTrockenlegung des Arbeitsfeldes
  • –StrichaufzählungAssistenz beim Legen von Füllungen
  • –StrichaufzählungPolieren von Füllungen
  • –StrichaufzählungHerstellen von provisorischen Füllungen
  • –StrichaufzählungAssistenz bei Wurzelbehandlungen

  • –StrichaufzählungAssistenz bei prothetischen Arbeiten
  • –StrichaufzählungAssistenz bei Abformungen
  • –StrichaufzählungPlanungs- und Situationsmodelle
  • –StrichaufzählungHilfsmittel zur Abformung und Bissnahme herstellen
  • –StrichaufzählungZementüberschüsse entfernen
  • –StrichaufzählungAssistenz beim Legen von Fäden
  • –StrichaufzählungAnfertigung von Provisorien und Mitarbeit bei Reparaturen von Kunststoffprothesen
  • –StrichaufzählungAssistenz bei Reparaturen
  • –StrichaufzählungArchivieren und Anfertigen von Modellen und Arbeitsmitteln und deren Archivierung

  • –StrichaufzählungAssistenz bei der Vorbereitung chirurgischer Eingriffe
  • –StrichaufzählungKenntnisse des gängigen chirurgischen Instrumentariums
  • –StrichaufzählungAssistenz bei sämtlichen chirurgischen Behandlungen
  • –StrichaufzählungKenntnisse der Abläufe bei verschiedenen chirurgischen Eingriffen

  • –StrichaufzählungUrsachen und Entstehung von Karies und Parodontalerkrankungen erläutern
  • –StrichaufzählungPatienten/-innen die Möglichkeiten der Karies- und Parodontalprophylaxe, insbesondere Mundhygiene, zahngesunde Ernährung und Fluoridierung, erklären und zur Mundhygiene motivieren
  • –StrichaufzählungPatienten/-innen über Zahnputztechniken instruieren, über geeignete Hilfsmittel zur Mundhygiene informieren
  • –StrichaufzählungAssistenz bei lokalen Fluoridierungsmaßnahmen
  • –StrichaufzählungAnfärben von Zahnbelägen
  • –StrichaufzählungDokumentation von Prophylaxemaßnahmen

  • –StrichaufzählungAssistenz bei sämtlichen kieferorthopädischen Behandlungsabläufen
  • –StrichaufzählungAssistenz bei präventiven und therapeutischen Maßnahmen von Zahnstellungs- und Kieferanomalien
  • –StrichaufzählungFotodokumentation

  • –StrichaufzählungFunktionsweise von Röntgengeräten erklären
  • –StrichaufzählungGrundlagen der Erzeugung von Röntgenstrahlen und der biologischen Wirkungen von ionisierenden Strahlen erklären
  • –StrichaufzählungMaßnahmen des Strahlenschutzes für Patienten/-innen und Personal durchführen
  • –StrichaufzählungIntra- und extraorale Aufnahmetechniken durchführen
  • –StrichaufzählungBefragungs-, Aufzeichnungs-, Belehrungs-, Kontroll- und Dokumentationspflichten beachten, entsprechende Maßnahmen durchführen
  • –StrichaufzählungFilm- und Bildbearbeitung durchführen
  • –StrichaufzählungAssistenz bei Maßnahmen zur Fehleranalyse und Qualitätssicherung

  • –StrichaufzählungMaßnahmen zur Vermeidung von Infektionen aufzeigen
  • –StrichaufzählungBedeutung der Hygiene für die Ordination kennen
  • –StrichaufzählungMaßnahmen der Hygienekette auf Grundlage des Hygieneplans der Ordination durchführen
  • –Strichaufzählunghygienische und technische Wartung am Arbeitsplatz
  • –StrichaufzählungReinigung, Desinfektion und Sterilisation von Behandlungsinstrumenten und -geräten
  • –StrichaufzählungGefahren für Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz feststellen sowie Maßnahmen zu deren Vermeidung ergreifen und die Verantwortlichen nach den Arbeitnehmervorschriften informieren
  • –StrichaufzählungAbfallentsorgung und Umweltschutz
    • –Strichaufzählungmögliche Umweltbelastungen durch den Ausbildungsbetrieb vermeiden (Entsorgung, Mülltrennung)
    • –StrichaufzählungMöglichkeiten der umweltschonenden Energie- und Materialverwendung nutzen
    • –StrichaufzählungAbfälle vermeiden

Aktuelle Fassung

In Kraft vom 01.10.2013 bis 31.12.9999

Der/Die Absolvent/in hat im Rahmen der Ausbildung folgende Kompetenzen zu erwerben:

  • –StrichaufzählungPatientendaten erfassen und verarbeiten
  • –StrichaufzählungAblagesysteme einrichten, Registratur- und Archivierungsarbeiten unter Berücksichtigung von Aufbewahrungsfristen durchführen (Patientendokumentation)
  • –StrichaufzählungAnamneseblätter verwalten
  • –StrichaufzählungPosteingang und -ausgang bearbeiten
  • –StrichaufzählungSchriftverkehr durchführen, Vordrucke und Formulare bearbeiten
  • –StrichaufzählungDokumentationspflichten nach verschiedenen Rechtsquellen (z.B. Strahlenschutz, Medizinprodukte, Abfall) umsetzen
  • –Strichaufzählungzahnärztliche Bestätigungen vorbereiten
Materialbeschaffung und -verwaltung
  • –StrichaufzählungBedarf für den Einkauf von Waren, Arzneimitteln, Werkstoffen und Materialien ermitteln, Bestellungen aufgeben
  • –StrichaufzählungWareneingang und -ausgang bearbeiten
  • –Strichaufzählungzahntechnische Material- und Laborrechnungen überprüfen
  • –StrichaufzählungMaterialien, Werkstoffe und Arzneimittel sachgerecht lagern und überwachen
Rechnungswesen
  • –StrichaufzählungZahlungsvorgänge abwickeln
  • –StrichaufzählungZahlungseingänge und -ausgänge erfassen und kontrollieren
  • –StrichaufzählungMahnverfahren betreuen
Abrechnung von Leistungen
  • –StrichaufzählungHonorarordnungen und Vertragsbestimmungen anwenden
  • –StrichaufzählungHeil- und Kostenpläne erklären und über Kostenzusammensetzung informieren
  • –Strichaufzählungerbrachte Leistungen für die Versicherungsträger erfassen sowie bei der Abrechnung mitwirken
  • –Strichaufzählunggrundlegende Vorschriften des Sozialversicherungsrechts anwenden
  • –StrichaufzählungFunktionsweise der und Umgang mit der E-Card beherrschen
Mitwirkung bei der Organisation des zahnärztlichen Notfalldienstes in der Praxis

  • –StrichaufzählungStruktur, Aufgaben und Funktionsbereiche der Ordination erläutern
  • –StrichaufzählungGeräte und Instrumente des ausbildenden Betriebes handhaben, pflegen und warten
  • –StrichaufzählungFehler in der Funktionsweise von Geräten und Mängel an Instrumenten feststellen sowie Maßnahmen zur Beseitigung ergreifen
Arbeiten im zahnärztlichen Team
  • –StrichaufzählungIntegration in das zahnärztliche Team, Kooperation mit Mitarbeitern/-innen und eigenverantwortliches Handeln
  • –StrichaufzählungSystematische Planung der Durchführung von Arbeitsschritten
Qualitäts- und Zeitmanagement
  • –StrichaufzählungMitwirkung bei Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung
  • –Strichaufzählungpatientenspezifische Terminplanung durchführen
  • –StrichaufzählungWiederbestellung organisieren
  • –StrichaufzählungKoordination einer bedarfsgerechten Terminplanung mit zahntechnischen Laboren
Datenschutz und -sicherheit
  • –StrichaufzählungBerücksichtigen des Datenschutzes und der Datensicherheit entsprechend den Vorschriften

Telefonische Betreuung der Patienten/-innen und Terminvereinbarung

Kommunikation unter Berücksichtigung verschiedener Patientengruppen:

  • –StrichaufzählungGespräche personenorientiert und situationsgerecht führen
  • –StrichaufzählungPatienten/-innen und begleitende Personen über Praxisabläufe hinsichtlich Diagnostik, Behandlung, Wiederbestellung, Verwaltung und Abrechnung informieren und zur Kooperation motivieren
  • –StrichaufzählungErklärung und Hilfe bei Erhebung der Anamnese
  • –Strichaufzählungauf die jeweils spezifische Situation und Verhaltensweise der Patienten/-innen eingehen
  • –StrichaufzählungPatienten/-innen unter Berücksichtigung ihrer Erwartungen und Wünsche vor, während und nach der Behandlung betreuen
  • –Strichaufzählungverantwortungsbewusst beim Aufbau einer Patientenbindung mitwirken
  • –StrichaufzählungBesonderheiten im Umgang mit speziellen Patientengruppen, insbesondere mit ängstlichen, behinderten und pflegebedürftigen Personen, Risikopatienten/-innen sowie Kindern, beachten

Verhalten in Konfliktsituationen

  • –StrichaufzählungKonflikte durch vorbeugendes Handeln vermeiden
  • –StrichaufzählungKonflikte erkennen und einschätzen
  • –Strichaufzählungzur Lösung von Konfliktsituationen beitragen

  • –StrichaufzählungVorbereitung des Arbeitsplatzes, der Instrumente und der Materialien
  • –StrichaufzählungVorbereitung der Patienten/-innen für die zahnärztliche Behandlung
  • –StrichaufzählungAbsaug- und Haltetechnik beherrschen
  • –Strichaufzählungbei allen Behandlungsmaßnahmen assistieren
  • –StrichaufzählungArzneimittel, Werkstoffe und Materialien vorbereiten und verarbeiten
  • –StrichaufzählungKenntnisse des gängigen zahnärztlichen Instrumentariums, deren Anwendung und Pflege
  • –StrichaufzählungBehandlungsabläufe dokumentieren
  • –StrichaufzählungWirkungen von Werkstoffen und Materialien beachten
  • –StrichaufzählungVerordnung von Arzneimitteln vorbereiten
  • –StrichaufzählungHilfeleistungen bei Zwischenfällen und Unfällen
    • –StrichaufzählungSymptome bedrohlicher Zustände, insbesondere bei Schock, Atem- und Kreislaufstillstand, Bewusstlosigkeit, starken Blutungen und Allergien erkennen und Maßnahmen einleiten
    • –StrichaufzählungRettungsdienst alarmieren
    • –StrichaufzählungMitwirkung an Maßnahmen des/der Zahnarztes/Zahnärztin bei Zwischenfällen
    • –StrichaufzählungErste Hilfemaßnahmen bei Unfällen, insbesondere bei Unfällen mit Infektionspotential einleiten und durchführen

  • –StrichaufzählungAbsaugen von Mundflüssigkeiten
  • –StrichaufzählungTrockenlegung des Arbeitsfeldes
  • –StrichaufzählungAssistenz beim Legen von Füllungen
  • –StrichaufzählungPolieren von Füllungen
  • –StrichaufzählungHerstellen von provisorischen Füllungen
  • –StrichaufzählungAssistenz bei Wurzelbehandlungen

  • –StrichaufzählungAssistenz bei prothetischen Arbeiten
  • –StrichaufzählungAssistenz bei Abformungen
  • –StrichaufzählungPlanungs- und Situationsmodelle
  • –StrichaufzählungHilfsmittel zur Abformung und Bissnahme herstellen
  • –StrichaufzählungZementüberschüsse entfernen
  • –StrichaufzählungAssistenz beim Legen von Fäden
  • –StrichaufzählungAnfertigung von Provisorien und Mitarbeit bei Reparaturen von Kunststoffprothesen
  • –StrichaufzählungAssistenz bei Reparaturen
  • –StrichaufzählungArchivieren und Anfertigen von Modellen und Arbeitsmitteln und deren Archivierung

  • –StrichaufzählungAssistenz bei der Vorbereitung chirurgischer Eingriffe
  • –StrichaufzählungKenntnisse des gängigen chirurgischen Instrumentariums
  • –StrichaufzählungAssistenz bei sämtlichen chirurgischen Behandlungen
  • –StrichaufzählungKenntnisse der Abläufe bei verschiedenen chirurgischen Eingriffen

  • –StrichaufzählungUrsachen und Entstehung von Karies und Parodontalerkrankungen erläutern
  • –StrichaufzählungPatienten/-innen die Möglichkeiten der Karies- und Parodontalprophylaxe, insbesondere Mundhygiene, zahngesunde Ernährung und Fluoridierung, erklären und zur Mundhygiene motivieren
  • –StrichaufzählungPatienten/-innen über Zahnputztechniken instruieren, über geeignete Hilfsmittel zur Mundhygiene informieren
  • –StrichaufzählungAssistenz bei lokalen Fluoridierungsmaßnahmen
  • –StrichaufzählungAnfärben von Zahnbelägen
  • –StrichaufzählungDokumentation von Prophylaxemaßnahmen

  • –StrichaufzählungAssistenz bei sämtlichen kieferorthopädischen Behandlungsabläufen
  • –StrichaufzählungAssistenz bei präventiven und therapeutischen Maßnahmen von Zahnstellungs- und Kieferanomalien
  • –StrichaufzählungFotodokumentation

  • –StrichaufzählungFunktionsweise von Röntgengeräten erklären
  • –StrichaufzählungGrundlagen der Erzeugung von Röntgenstrahlen und der biologischen Wirkungen von ionisierenden Strahlen erklären
  • –StrichaufzählungMaßnahmen des Strahlenschutzes für Patienten/-innen und Personal durchführen
  • –StrichaufzählungIntra- und extraorale Aufnahmetechniken durchführen
  • –StrichaufzählungBefragungs-, Aufzeichnungs-, Belehrungs-, Kontroll- und Dokumentationspflichten beachten, entsprechende Maßnahmen durchführen
  • –StrichaufzählungFilm- und Bildbearbeitung durchführen
  • –StrichaufzählungAssistenz bei Maßnahmen zur Fehleranalyse und Qualitätssicherung

  • –StrichaufzählungMaßnahmen zur Vermeidung von Infektionen aufzeigen
  • –StrichaufzählungBedeutung der Hygiene für die Ordination kennen
  • –StrichaufzählungMaßnahmen der Hygienekette auf Grundlage des Hygieneplans der Ordination durchführen
  • –Strichaufzählunghygienische und technische Wartung am Arbeitsplatz
  • –StrichaufzählungReinigung, Desinfektion und Sterilisation von Behandlungsinstrumenten und -geräten
  • –StrichaufzählungGefahren für Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz feststellen sowie Maßnahmen zu deren Vermeidung ergreifen und die Verantwortlichen nach den Arbeitnehmervorschriften informieren
  • –StrichaufzählungAbfallentsorgung und Umweltschutz
    • –Strichaufzählungmögliche Umweltbelastungen durch den Ausbildungsbetrieb vermeiden (Entsorgung, Mülltrennung)
    • –StrichaufzählungMöglichkeiten der umweltschonenden Energie- und Materialverwendung nutzen
    • –StrichaufzählungAbfälle vermeiden

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